Universidad Internacional de La Rioja

Susana Lorenzo Martínez

Doctorada en Medicina y Cirugía por la Universidad Complutense de Madrid. Ha realizado un Máster en Public Health Policy Administration en la University de Michigan (EEUU). Jefe de la Unidad de Calidad del Hospital Universitario Fundación Alcorcón.

Education

Licenciada en Medicina y Cirugía por la Universidad Complutense de Madrid.

Doctorada en Medicina y Cirugía por la Universidad Complutense de Madrid.

Master in Public Health Policy Administration, University of Michigan.

Diplomada en Evaluación de Calidad Asistencial, Universidad Autónoma de Barcelona.

Gestora de Sistemas de Calidad en el Sector Sanitario EOQ, Quality Systems Manager in Healthcare.

Programa de Alta Dirección e Instituciones Sanitarias IESE Business School.

Experience

Jefe de la Unidad de Calidad del Hospital Universitario Fundación Alcorcón y Coordinadora del área de Gestión de Pacientes (Admisión, Documentación Clínica, Atención al Usuario y Trabajo Social).

Lines of research

Gestión de calidad.

Seguridad Clínica.

Modelos de calidad.

Sistemas de información.

Satisfacción de pacientes.